Google Analytics 4 (GA4).

Google Analytics 4, kurz GA4, ist das aktuelle Analysewerkzeug von Google für Websites und Apps. Es zeigt, wie viele Menschen eure Website besuchen, woher sie kommen und was sie dort tun, etwa eine Anfrage senden oder ein Whitepaper laden. Seit Google die Vorgängerversion Universal Analytics laut eigener Hilfe zum 1. Juli 2023 abgeschaltet hat, ist GA4 die Standardlösung. Für ein Unternehmen ist es oft die einzige Stelle, an der Marketing und Geschäftsführung dieselben Zahlen sehen.

So funktioniert GA4

Laut Google beruht GA4 auf Ereignissen: Ein Seitenaufruf ist ein Ereignis, ein Klick oder ein Kauf ebenso. Ein Konto enthält Properties, eine Property enthält Datenstreams für Web, iOS oder Android. Jeder Webstream hat eine Mess-ID, die mit „G-" beginnt und über das Google-Tag oder den Google Tag Manager auf die Seiten kommt. Mit den optimierten Analysen erfasst GA4 Seitenaufrufe und weitere Ereignisse automatisch. Ereignisse, die für euer Geschäft zählen, markiert ihr als Schlüsselereignisse.

Woher ein Besuch stammt, erkennt GA4 unter anderem an Zusätzen im Link. Das ist ein eigener Begriff: UTM-Parameter liefern die Herkunft, GA4 wertet sie aus.

What You Should Keep in Mind at Work

Klärt die Einwilligung, bevor ihr messt. Nach § 25 TDDDG braucht das Speichern oder Auslesen von Informationen auf dem Endgerät eine Einwilligung, außer es ist für den ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich. Für Analysecookies holt ihr sie in der Praxis über einen Consent Manager ein. Mit dem Consent Mode von Google passt sich das Tag der Entscheidung an: Im einfachen Modus lädt es laut Google erst nach Zustimmung, im erweiterten Modus sendet es bei Ablehnung cookielose Signale. Welche Variante zu eurer Datenschutzerklärung passt, klärt ihr mit eurem Datenschutzbeauftragten. Auf marschfahrt.de lädt GA4 erst nach Einwilligung.

Legt vorher fest, welche Ereignisse zählen. Ohne Plan misst GA4 vor allem Seitenaufrufe. Eine Anfrage, ein Download oder ein Klick auf die Telefonnummer muss als Ereignis eingerichtet und als Schlüsselereignis markiert sein. In Relaunch-Projekten sehen wir oft, dass genau diese Ereignisse nach dem Go-live fehlen, weil Formulare neu gebaut wurden.

Prüft die Aufbewahrungsdauer. In Standard-Properties bewahrt GA4 Ereignisdaten laut Google 2 oder 14 Monate auf. Die Einstellung wirkt nur auf explorative Datenanalysen und Trichterberichte, nicht auf die Standardberichte. Wer Jahresvergleiche in Explorationen braucht, stellt früh auf 14 Monate.

Testet jede Änderung sofort. Der Echtzeitbericht zeigt laut Google Ereignisse der letzten 30 Minuten, DebugView jedes einzelne Ereignis eines Testgeräts.

Häufige Fragen zu GA4

Speichert GA4 IP-Adressen? Laut Google werden IP-Adressen in GA4 weder protokolliert noch gespeichert, eine IP-Anonymisierung wie früher ist deshalb nicht nötig. An der Einwilligungsfrage für Cookies ändert das nichts.

Warum weichen die Zahlen von der Search Console ab? Die Search Console zählt Klicks in der Google-Suche, GA4 zählt Besuche auf eurer Website, und wer die Einwilligung ablehnt, fehlt oder wird nur geschätzt. Wie ihr die Search Console lest, erklärt unser Beitrag Google Search Console richtig nutzen.

Wann seht ihr erste Daten? Laut Google kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis die Datenerfassung beginnt.

Ob eure Messung nach einem Relaunch noch stimmt, prüfen wir im Rahmen unserer Website-Betreuung.