Pflichtenheft-Vorlage für die Website

What's in the template

Ein Pflichtenheft ist die Antwort der Agentur auf euer Lastenheft: Es beschreibt, wie die Website umgesetzt wird und woran ihr das Ergebnis prüft. Die Vorlage ist das Gegenstück zu unserer Lastenheft-Vorlage und übernimmt deren Nummern. Sie hat 14 Kapitel, darunter:

1. Grundlagen: Bezug auf das Lastenheft mit Version und jede Abweichung davon

2. Lösungsüberblick und die Ziele aus dem Lastenheft mit Messung

3. Seitenstruktur, Seitentypen, Technik, CMS und Betrieb

4. Funktionen: je Anforderung die Umsetzung, ein prüfbares Abnahmekriterium und ob sie im Festpreis, als Option oder nicht im Umfang ist

5. Schnittstellen, Datenübernahme, Weiterleitungen und SEO-Migration

6. Qualität, Barrierefreiheit und Datenschutz-Technik mit Prüfung bei der Abnahme

7. Testsystem, Abnahme, Zeitplan mit eurer Mitwirkung und Verantwortlichkeiten

8. Offene Punkte, Änderungsverfahren und Freigabe

Das ausgefüllte Beispiel setzt das Lastenheft der erfundenen Muster Antriebstechnik GmbH um, Anforderung für Anforderung von F1 bis F6.

Here's how to use the template

Das Pflichtenheft schreibt die Agentur, ihr prüft es und gebt es frei. Achtet dabei vor allem auf drei Stellen: Fehlt eine Anforderung aus dem Lastenheft? Ist jedes Abnahmekriterium so formuliert, dass ihr es ohne Rückfrage prüfen könnt? Und stehen eure eigenen Aufgaben mit Termin im Zeitplan, also Texte, Daten, Zugänge und Freigaben?

Nehmt Lastenheft und Pflichtenheft im Vertrag ausdrücklich in Bezug, mit Datum und Versionsnummer. Bei der Abnahme prüft ihr dann gegen genau diese Kriterien, am einfachsten mit unserem Abnahmeprotokoll. Die Vorlage ist kostenlos, ohne Anmeldung und keine Rechtsberatung.

Frequently Asked Questions

Who writes the requirements specification?

Der Auftragnehmer, also die Agentur. Nach der Projektmanagement-Norm DIN 69901-5 sind das sinngemäß die Realisierungsvorgaben, die der Auftragnehmer aus dem Lastenheft des Auftraggebers erarbeitet. Ein gutes Pflichtenheft entsteht in Workshops mit euren Fachleuten.

Meinen Juristen dasselbe mit Pflichtenheft?

Nicht immer. In Urteilen und Verträgen steht „Pflichtenheft“ oft für die fachliche Beschreibung des Kunden, also das, was hier Lastenheft heißt. Prüft deshalb, welches Dokument gemeint ist.